昨年会員制での月会費の所に入会したのですが、ひと月程で状況が変わり退会する事に。 
入会先に問い合わせると事務所まで退会書類を記入しにきてほしいとのと。 
ですがこちらの都合でどうしても事務所に行けない旨を相談。 
「では会員証を送って下さい。」 
了承 
再度住所の確認や送ればいいのかと連絡 
「それでいいと」返事 
で送付 
それからはこちらの落ち度でもあるのですが、多忙の為引き落とし明細を見ていませんでした。 
そして今年後半、まだ引き落としされている事が判明。 
連絡すると「退会手続されてません」 
確かに退会書類は送られてきていないし、確認の連絡もしていなかった。 
しかし相手の次の言葉で頭が？？に 
「今年の前半にきてるじゃないですか～（要約）」 
いや、行ってないし… 
で、入退履歴を調べてもらったら自分が行った以外に何十回と入退履歴があるのだが、 
どう考えても自分ではない日付、時間がありそれも確認できた。 
（ラインや写メ、その他仕事中等） 
再度事務所に相談（顔写真付きの会員証の為） 
「2か月分しか入退の画像保存できないんですよね～ﾃﾍｯ」 
てな対応されている←イマココ 

警察に相談しても使用した人がわからない以上、今のところの被害者は 
お金を払わず利用された事務所側にあると言われ、その旨を事務所側に伝えると「被害届を出す気はない」と… 
自分にはどうにもできないのでしょうか？ 

会員証には顔写真がありそれを通すと相手方のＰＣにも顔が映るらしいです。 
それを見逃し続けたのは相手方のミスではないですか？