タグ:クレーム

865: 名無しさん@HOME 2017/06/05(月) 10:29:28.56 0
夫のクレームについて。

・全国チェーンの回転寿司屋で、出てきた品の食材が痛んでいたり
きちんと調理されていなかったりすると、
2回までは穏やかに「取り替えて」と言うが
3回目は「作った奴呼んで来い」とかなり怒る。
店長が出てきて「申し訳ありませんが呼べません」と言われるが
引き下がらず場の空気が最悪になる。

・ビールオーダーして10分以上出てこなかった時、
料理などもオーダーしてるのにも関わらず店を出る。

などなど。
「回転寿司なんてアルバイトが作ってるの分かってるのだから
そこまでのクオリティを求めてどうするのか」?
と聞くと、

夫「客にはそんな事は関係ないし知らない事。
社員だろうがバイトだろうが同じものを出すようにするのが当然」
と。

確かに私も飲食店で働いていた頃を考えても、
取り替えて貰いたいレベルのものにしかクレームは出してない。
更に、夫「俺も昔飲食店で働いてたから余計にあり得ないと感じる」と。

でも私の気分が非常悪くなるし、
他のお客さんにも凄く見られて嫌だから我慢してほしい。
とお願いすると、
夫「俺の気分はどうなる?」といった感じで聞き入れてもらえない。
ちなみに店主さんと仲の良いお店でビール忘れられてても怒らないです。

安いお店には行かないという事も考えてますが
裕福ではないので出来れば避けたいです。
夫の言う事も言い分は正しいと思うんですが、
怒らないで・・・というのはやはり難しいでしょうか・・・
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733: 名無しの心子知らず 2012/12/07(金) 05:09:14.83 ID:T6nRdE8+

数年前に保育園で娘が3日連続で同じ子に噛まれた。 
うっすら噛んだっぽいところは数に入れないで13箇所。 
腕や足や肩や背中。あとほっぺたにまぶた。
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1: 名無しさん@おーぷん 2017/03/23(木)22:14:09 ID:RR2
生理用品のレジ打ちが素早すぎて気持ち悪い、だとさ

タヒねやガイジ
わざとゆっくりやれとでもいうのか?
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814: 可愛い奥様 2014/02/15(土) 19:15:58.35 ID:MPzO0isJ0

うちは小さな支店で私が責任者、
あとはパート女性が一人。 

そのパートが辞めるんで、
新しく採用したんだけど
その人に辞められてしまった。 

理由は、早番で17:00上がりだったの知ってたんだけど、
私(上司)の仕事が終わってないから
残業になって19:00になってしまった。

本人曰く、
「残業はかまわないけど、いつ終わるともしれない状況で
家族に連絡すらさせてもらえないのは困る」とのこと。

最初の面接で、残業はあるけど、
公私混同しないでねと念押ししたのにな。
家族も理解してるとか言ってたのに、
いい歳して仕事に家庭持ち込まないで欲しい。

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88: 彼氏いない歴774年 2013/03/05(火) 17:36:45.71 ID:MHuJhKdK
名前が若干キラキラ入ってる。 
学生時代にバイトの面接に行ったとき、
面接してくれた若い店長(♂)に 
「○○って名前から、すごく可愛くて
ツインテールにしてるような子が来ると思ってた」
と言われた。 

いやいやという感じで採用になるも、
帰りに迎えに来た親の車で泣いた。 

過保護だった親が怒って
店の本社にクレームを入れ、
ブスがブスと言われて怒った、 
というような図式になった。 
後で店から謝罪の電話がきて一層惨めに。 

よくあるチェーン店だから見かける度に思い出すし、
下手すると自分の名前見てこの件を思い出す。 

恥ずかしいのと未だに残る
若干の悔しさでしにたくなるw
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341:名無しさん@おーぷん2017/05/21(日)22:45:18ID:RXo
パート先に来る常連さんからのクレームが失笑ものだった

5、6歳の男の子を連れて食事に来る夫婦がいる
男の子がキュウレンジャーの「セイザブラスター」という変身アイテムの玩具を持ってた
「買ってもらった」と言って見せてきたので少しキュウレンジャーについて話してた
何気なく「良かったね、今度はキュータマも買ってもらわないとね!」と言った
ちなみに「キュータマ」はセイザブラスターと対になる変身アイテム
この数日後にまたこの一家が来たが、
「あなたが余計なことを吹き込むから子供がまた玩具をほしがって困ってる」
とパパさんから文句を言われた

子供を楽しませる会話をしただけなのに・・・というのが率直な意見
買いたくないなら「誕生日に買ってあげるから」
とか言って教育するのが親の役割のはずだけど・・・
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