タグ:クレーム


949: 名無しさん@お腹いっぱい。 2018/05/24(木) 13:31:08.29 ID:ivp+KW7fp

ネットでオーダーサイズカーテンを注文してたんだがまさかの縦横逆で注文してた…… 
注文内容確認メール用のアドレスを嫁のアドレスにしてたんだけどそれも入力間違っていたようで現状こちらに注文履歴は一切無し 
業者に電話して確認しても当然「そのサイズでご承っております」 
そのサイトの入力フォームはどう見ても縦と横を間違えるようなものじゃなかったからもうほんと自分の不注意さにヘコみまくりだわ…….

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318: 可愛い奥様 2016/05/31(火) 08:38:59.61 ID:T6w/68sD0
年中無休のスーパーで働いています。
我が家は夏休みと年末年始は
飛行機の距離の実家に1週間~10日帰るのが恒例で、
去年の夏休み、年末年始は店長の許可を取って休みました。

今年は下の子が小学生になり、
5時間授業が始まるまで2時間業務にしてもらいました。

周りに迷惑をかけた自覚があるので、「ごめんね」「すみません」は言ってます。
今月は運動会や振替休日や予備日他学校の用事で1週間休みをもらったら、
店長から呼び出され

今年も夏休みに10日休むのか?
周囲からクレームがきている。
これからも長期休みを取りたいならシフトを増やす話はなしにする。

等の注意をされました。
今更何で?って感じです。
他のパートさんは小学生の中高学年や、高校生や、子供がいない人。
小さな子供は私だけです。

恒例の家族旅行はやめたくないし。
慣れて居心地のよい職場もやめたくない。
皆さんならどうしますか?

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76: おさかなくわえた名無しさん ID:pr2MC3GS
某ハウスメーカーの営業やってます。
ハウスメーカーと言っても、小さい所。

ウチの社長は、ハウスメーカーの
「最初は安い金額を提示して、
後からオプション等でどんどん追加料金をとる」
やり方が嫌いで、
さらに「交渉による値引き」も嫌い。

言えば安くなるなんて、おかしいと。
だから、ウチの料金は最初からズバリ価格で、
値引き幅なんて乗ってないんです。
値引き後の大手より、さらに安い金額でやらせてもらってます。

そのことを必ず一番最初に説明しているんですが、
先日、しつこく値引き交渉をしてくるお客様が。
よそのメーカーでは云々あんまりうるさいので、
「では、そちらで建ててください。失礼します。」
と言って出てきてしまった。

すぐに会社宛てにお客様から怒りの電話が。
「ああ、やってしまった、最悪クビかも」
とビビっていたのですが、そのお客様に社長がひとこと。

「○○(私の名前)がそういうなら、しかたないですね。
どうぞ、他のメーカーさんでお建てになってください」
と言って電話を切った。

社長からは、
「こちらをまったく信用しない客とは契約する必要ないからな」
と言われました。
これからも、誇りをもって仕事していこう、と思いましたね。

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605:名無しの心子知らず@\(^o^)/投稿日:2016/04/24(日) 13:27:23.10ID:rvA9CzkJ.ne
近所のスーパーで見つけた。妊婦様様。






no title


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57: 彼氏いない歴774年 2009/12/09(水) 18:03:55 ID:rGj1MXip
聞いておくれ・・・・真性/にちかい引きこもりの私は脱ひきの為に
今日思い切って外にでた、靴がほしくて家事でこつこつ貯めた
大切なお金をもって買いった・・・人がいない時間帯を選んだんだけど
けっこう混んでいて靴屋さんなんか人があふれかえって店員もバタバタ忙しい
8千円くらいの靴を思い切って履いてみてキョドりながらも頑張って店員と話した
もうてんぱって凄い変な客だったとおもう。。店員は早く売りたいみたいでせかせか包んでくれた
サイズが微妙に合わなく何回か試しに履いて在庫からだしてもらったりとにかく久しぶりの外に
久しぶりに人と話して、久しぶりに自分のものを買い物で目がまわり心臓もバクバク動悸が激しかった・・
買い終わってこのままの勢いで美容院に行って外に出られるように・・・服もみて・・って考えたけど
喫茶店でお茶して休むので精一杯でとても他に行くのができなかった。。。
そして家について早速くつを箱から出すと片っ方しか入ってない!!!
ええ??ってビックリして、あんなに忙しく店員が作業していたから入れ忘れた?!
と思ったけど、、もう遅い。。。閉店時間すぎていて明日いいにいくのも疑われたら
どうしよう。。。とかもう一度いって言う勇気が。。。とか凄い運が悪い。。。。
高かったのにな、、、、もう外にでるなってことなのかもしれない。。あああああああ

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469:おさかなくわえた名無しさん2017/07/24(月) 20:27:50.45ID:dElrvHV7
こないだ、某パンが食べ放題のファミレスチェーン店に行った(ステーキ系ではない)
古そうなパイプ椅子が二つ空いていたので、私と2歳の子で座ったら。
私の椅子は無事だったけど、子が座ろうとした椅子はなんと脚が取れて壊れた。

もちろん、子はそのまま落ちて頭を打ったみたいで号泣。
すぐに店員を呼んで来たのは、40?くらいの冴えないおどおどしたおじさん店員。

大丈夫ですか?とめちゃくちゃ小さな声で聞かれたので、
頭を打ったみたいで…でも大丈夫かな、と答えると、片付けますね、
といそいそとパイプ椅子を持っていった。
長いと言われたので分けます。

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858: 名無しさん@HOME 2017/02/07(火) 09:59:07.91 0
私は持病あって大きな総合病院掛かってて、産婦人科と腎臓泌尿器科、
糖尿内分泌内科、歯科が一つの待合室になってるんだけど
病気の関係で疲れ易いのでなるべく座ってたいんだけど、
産婦人科に付き添ってきたであろう若夫婦の男が座ってるの見るとうわぁーと思う

そこの病院、スタバみたいなカフェもあったり大きなレストランや
図書館みたいに広い読書コーナーもあるから人気なんだろうけど
結構赤ちゃん抱いてたりして座席占領してるから鬱陶しい
この時期こんな大きに病院にマスクもせず連れて来てアホかと

わざわざ診察室とか来なくても
広いんだからカフェとか読書コーナーで待ってりゃ良いのに
毎回のように床に座って待つのほんと憂鬱

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609: 名無しさん@お腹いっぱい。 2015/12/19(土) 22:56:56.07
ちょっと相談にのって欲しい。

3ヶ月前に、ファミリー型賃貸に
引っ越してきたんだが家が騒音主ぽいんだ。

妻が妊婦で7ヶ月目で踵歩きっていうのか?
ドスドス歩くようになって、
真下だけでなく上や両隣からも
クレームきてるみたいなんだよ。

下の部屋は分譲の人で、
病気持ちで家にいる時間長いらしく
耳栓つけて生活してるそうだ。
(管理人さんに聞いたのな。)

スリッパ履かせても、嫌がってすぐ脱ぐわ
ますますお腹でかくなったら足音も
凄くなるんじゃないかと不安でどうしようもない。

つづく

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46:名無しさん@HOME2016/08/05(金) 00:41:05.15 0
先日、実父、実母、私、子供で
ショッピングモールへ行ったときにコーヒーショップに入りました。

お会計をする際に母が会計したのですが、
例えば会計が1556円で5円のお釣りがくるように1561円払いました。
すると店員は丁度ですね。と言ってレシートのみを渡してきました。

母は5円のお釣りがくるように1561円出しましたよね?
と確認したのですが店員は丁度頂きましたと返答しました。
では結構です。と店を出たのですが隣で聞いていた私が納得いかず、
コーヒーショップの本社に電話をしてクレームを言いました。
クレームの内容は店員は会計時、
金銭の確認をしないのかor客に指摘されたら何らかの方法で確認する事はできないのか
の2つだったと思います。
本社の方は店に確認するとの事で折り返しの電話を待っていたら、
店舗の店長さんから折り返しの電話がきました。


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683:名無しさん@HOME2013/11/22(金) 10:27:33.63

いきなりだけど何年か前の修羅場。

飲食関係の仕事で旦那が会社で虐められているぽかたった。
給料がよくても体壊したら意味も無いし大変なので
辛かったら辞めて他の仕事みつけなよって言っても
今の仕事でがんばれるよの一点張り。作り笑いの笑顔が辛かった。

旦那の制服を畳んでる最中にポケットの中からくしゃくしゃの用紙が。
見てみると私と旦那の苗字が書かれてて語尾にシねとかかかれてた。
これで完全にぷっつんした。

後日旦那が仕事中に客でこっそりいくことに。
旦那は裏方作業なので店に出てこないから確認しづらいが、
どんな状況なのか確認することにした。
たまたま休みで暇な女友達Aも付き合うと来てくれたので
コーヒーをお変わりしてひたすら雑談していた

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