タグ:クレーム

 
929: 名無しさん@おーぷん 2017/02/11(土)17:03:55 ID:p3Q
ちょいと小さな相談すまん。

自分は年長から年中、年少の3人の子持ち男です。
近くに出来た食べ放題ケーキに行きたいとせがまれ考え中。

そこは小学生未満無料なのだが連れていって大丈夫なのだろうか?
飲食店的に迷惑かな?
よく居酒屋に飲めない人間はくるな、のように…
 
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713: 名無しさん@おーぷん 2017/01/04(水)23:31:46 ID:ojL
先日、足の悪い母に頼まれて
母の好きな鞄の店に行った時の話。

予算と希望する鞄の形を店員さんと話しながら見て、
ある程度目星をつけたところで
それまで接客してくれた店員さんは
バックヤードに在庫を見に行くために席を外しました。

戻ってくるまでに自分用にもと
店内を見回していたんだけど
別の店員がつかつかと寄ってきて
「お客様は買うものも決まっていないし、
値段も気にされているようですから
うちの鞄はお買いにならないほうがいいんじゃないですか」
と言ってきた。

びっくりして困惑する私に鼻で笑って
「値段を気にしなきゃいけないなんてかわいそう。
貧乏って不幸ね」と畳み掛けて言われた。

丁度バックヤードから戻ってきた店員さんに謝られて、
なんかもうその時は呆れて帰って来ちゃったけど、
あの店員の神経がわからなさすぎる。
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168: おさかなくわえた名無しさん 2008/08/27(水) 19:48:49 ID:5QImmMBQ
長文失礼。 

お昼に、ファミレスで焼肉丼を注文。 
温泉卵がトッピングされてて、美味そうな奴。 

しばらくして店員が、焼肉丼に付いてくる温泉卵が切れてると言って来た。 
頭の中は肉+卵モードになってたので、ガッカリ。 

メニュー表で見てみたら、温泉卵は50円で別売りになってるので、 
迷った挙句「温泉卵代金50円引いて、448円になるんですか?」と聞いてみた。 
そうしたら、店員は「OKです」と言う返事。 
「では、448円でお願いします」と、我ながら変な事を言いながら、卵なしを了承。 

それから数分もしないうちに焼肉丼が到着。 
もう作り終えた後に、卵が切れてることに気づいた模様。 
これで「別のメニューに変えます」って言ったら、丸ごと損になったのかと、 
もったいない事にならなくてよかったと思った。 

さて、会計すると、50円引いてくれると言ったことは、全くのウソだった模様で、 
「そんな事は言っていない」「お前が卵を抜けと言った」と言いだした。 
つい激昂して、 
「卵がないからと言われて、卵を諦めたのに!」 
「そちらが卵抜きにしたのに、客の所為にするのか!」 
大人げないことを言ってしまった。 
奥から責任者らしき男性が出てきて、「引いて」と一言で奥に引っ込んだ。 

そうしたら店員が「焼肉丼の代金は要りません」と言って来た。 
「食ったものは食ったものだ!金は払う!」 
「受け取れません」で押し問答。 

腹が立ったので、レジ台に500円置いて店を出た。
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87: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/05/21(水) 20:19:05.10 ID:wpeVoBhC.net
 
この前マックに行ったら、若い兄ちゃんがガチ切れしながら店員に喰って掛かってた。 
「お前なんなん?仕事出来ないの?」
「俺さ、皆の前で恥かかされたんだけど?どうしてくれんの?」とマシンガントーク。
何だこいつと思いながらその後ろに並んで待ったけど、いやもうずっと文句言い続け。


店員は平謝りなんだけど、

早く帰ってくれないかなー他の客待ってんだけどなーって気持ちは目線から読み取れた。

正直俺もずっと聞いてる訳にはいかないんで、イライラしながら「すんません、とりあえず横に逸れてやってもらえませんかね?」って言ったんよ。
そしたら兄ちゃんこっちみて「あ?ごめんね。でもこんな店で物買うとかやめとけよ。」と言いながら横にずれてくれた。
そしてまた「お前がチンタラのらりくらりしてっからこうやって周りに迷惑掛かんだろうが!あぁ!?」と怒鳴り始めた。店員は「すみません、申し訳ない」とか言いながら俺の注文を取って、終わってからまた兄ちゃんに絡まれてた。
結局何が原因で怒ってるのかも分からなかったし店員災難だなとも思ったけど、
言いたい事は言えたし案外素直に従ってくれたのでまぁいいやとテイクアウトして帰った。


帰って袋を開けてみると、ナゲットのソースは入っておらずピクルス抜きで頼んだ俺のチーズバーガーはチーズ抜きになっていた。
レシートでは確認できないけど、きっと店員の抜き指示の打ち間違い。
あの野郎、クレーム兄ちゃんの言う通りダメ店員じゃねぇか!と俺も文句の電話を入れました。

以上、知らない兄ちゃんの武勇伝の話。
 
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1: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:46:01 ID:sDf
オーナー「いやさ……イチ君が仕事がんばっているのは分かるんだけどね。
 売上だってキミが来てから増えたし、発注ミスだってセールストークでフォローしてくれたし、
 正月やクリスマスの注文件数だってキミが来てから倍増したし……

 でもクレームが一日に平均4件着ているんだ。この意味分かるよね?」

俺(涙目&鼻水ジョバー)

オーナー「……仕事やめるよね?」

俺「………三年間、お世話になりました(ジョバー)」

↓一年後の今

店長「やばい、夜中のお客キチガイ多すぎる」
オーナー「クレーム件数が平均8になった。今月は平均10行きそう」

後輩「イチさん戻ってきてくれ。イチさんいなくなってから皆シフトがうまく回らなくなって辛いんだ
 30人もいたのに、今は10人しかバイトがいないで、応援に応援を読んでいる状態なんだ。助けて」

俺「今のスーパー天国過ぎる。戻らない」
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720: 名無しの心子知らず 2013/02/08(金) 12:13:03.39 ID:dvPyMzrL
 
全然スッキリしない話ですが吐き出させてください。
うちは昔からの静かで穏やかな住宅地です。
最近近隣のお家が壊され建売住宅が6軒建ちましたが、ここに引っ越してきた住人のうち2軒がキチママでした。
キチママをAママ、Bママとします。 

まずAママ。
倖田來未を5倍ほどヤンキーにした感じの30歳くらいの人です。
若くても地味な服の人が多い地域なのでとても目立っています。

変な形に分譲されたので説明が難しいんですが、A宅の私道を挟んでお隣は小規模マンションの敷地。 
敷地内にオーナーの自宅があります。住人もいい人たちで、トラブルとは無縁です。 
私道を挟んでマンション側はもともと花壇です。私道に面したA敷地内には金網フェンスが設置されています。
放置気味のA家の息子4歳が年がら年中マンションの花壇を荒らしていて 
オーナーも古参住民もよく注意していたのですが言うことを聞かない日々でしたが、

そんなある日Aママから回覧板が回ってきました。 


「うちの子がマンション花壇で遊んで困っている。 
怪我でもしたり、さらにそのままマンションを抜けて迷子になったら一大事。 
班の皆さんのお子さんだって同じ危険にさらされているのだから 
割り勘で花壇を潰してフェンス建てて我が家側から入れないようにしろ。ついては班会議の開催を求める。」  
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