タグ:クレーマー


670: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/[sage] 2017/08/05(土) 22:15:07.04 ID:Hs9f20Pd.net

車屋の神経がわからん
長くなりますがすみません。

1年ほど前に中古の普通車を買った。
5年落ち、走行距離2万キロ。
今の走行距離が45000キロくらい。

で、ちょっと前にエンジン警告灯がついた。
旦那が車屋に持ってったら、女性が説明に来て
「たぶん誤作動です。とりあえず消しときます」と。
「何のエラーだったのか?」と聞くと
「ちょっとこの店ではわかりません」と言う。
エラーコードそのものの内容は調べればわかるはずなのに…

「え、分からないのに誤作動って決めて大丈夫なの?メーカーに確認してはもらえないの?」
と言うと女性が引っ込み、整備士っぽい男性が来て
「カムのエラーです。誤作動です大丈夫です。また乗ってみて様子を見てください」と言われ、
その日はそれでやり取りが終了。
私も車屋の対応に不安を感じ、数日後ディーラーに持ち込んで見てもらったが
「車屋によってエラーが消されているため異常の情報を確認できない」とのことだった。
「また警告灯ついたらこっちに持ってきてください」と言われた。

するとその3日後にまた警告灯がついた。
今度は私が車屋に連絡して、整備担当ではなく営業担当に
「先日誤作動と言われた警告灯がまたついた。エラーについての対応を不審に感じている。重大な事故になっていたらと思うと怖い。今後どうすればよいのか」と話した。
すると「お預かりしてもいいですけど…預かっても結局ディーラーに持っていって日にちがかかるから、ご自身でディーラーに持っていったほうが早いですよ。」と。
今考えたら、ここでディーラーに持っていけばよかった…。
けれど電話しているときの私は、気遣いの言葉一つもかけずによそに持っていけという営業に対し苛立っていた。
売った責任取れよ!という思いで「そちらで修理してもらいたい」と言ってしまった。
「では整備担当からまた連絡します」で電話終わり。

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441: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/06/30(金) 21:26:58.69 ID:hOM6ddm3.net

前住んでたマンションの同じフロアにクレーマーというか、とにかく難癖つけまくる人がいた。
小さい子がいる家庭に
「お前のとこのガキがうるさいせいで、耳がおかしくなった」ラーメン屋を営む男性に対して「お前の体臭のせいで鼻が効かなくなった」
猫を飼っている私に対して「お前のネコに引っ掻かれた」(うちは獣医に連れてく以外は外に出さないし、キャリーケースにいれる)などとありもしないことをでっちあげ、「慰謝料を払え」と怒鳴りつけたりした。


さすがに住人が辟易して、前述の小さな子がいるご家族が一度警察に通報したが、警察が来るなり借りてきたゴミムシのように大人しくなり

「僕はただ、注意をしただけですよ」と穏やかに話し出したので警察も「ご近所付き合いは穏便にしてください」と言って帰ってしまった。

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820: 名無しの心子知らず 2017/11/02(木) 12:36:57.24 ID:icQ0sLxe
ハロウィンの襲撃に来られた
アポなしで「トリックオアトリート」って各家を回るなんて、
本場アメリカでもやらないっつーの
犯罪につながる恐れもあるし、そもそも迷惑だし。
学校に通報はやり過ぎかな?
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322: 2017/07/08(土)22:46:10 ID:KiX

相談
最近うちの裏庭が妙に荒れてるから監視カメラをつけた
そしたら真昼間(家に誰もいない時間)に隣の奥さんがうちの庭に入り込んでセイ行為をしている映像が撮れた
しかも男は旦那さんじゃない
この映像どうしたらいいだろうか…
こちらの要求としては踏み荒らした花とか野菜の苗弁償してほしいのと、二度と家に入らないでほしい
直接奥さんに言いに行ったら捕まらないか不安
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1: 2016/01/16(土) 21:46:18.378 ID:vaJ+puMT0

店員「何かお探しですかー^^」 

俺「は?」 

店員「あ、いえ何かお探しかなと思いましてー^^」 

俺「すいません、僕チビの店員さんからファッション教わる気無いんで」 

チビ「えっ」 

俺「あなた服屋なのにチビですよね、ぼくはチビからファッション教わる気無いです」 

チビ「あの、え?^^:」 

俺「何度も言わせんな!チビが居ると邪魔なんだよ!どけ!」 

10分後ぐらいだったら店長らしき人が出てきて連れ出された
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15: 名無しさん@おーぷん 2017/05/20(土)10:57:50 ID:Yq6
自分が所謂不妊様ってやつなのかどうか判断してほしい
うちの市は不妊治療費の助成金があるんだけど、
この手続きを行ってるのは妊娠出産関連の課
この間手続きに行ったら先客がいて妊婦らしく母子手帳の説明を受けてた
妊婦の横に座らされて、職員に「ご用件は?」て聞かれて
「不妊治療費の助成金手続きに来ました」て答えるのは
情けないやら悲しいやら悔しいやら

こっちは市役所名の入った封筒に書類入れて渡されたのに、
妊婦はマタニティマークの描かれた袋だったのも結構ぐさっときた

前もお腹の大きい職員に対応されたことがあって、
それは仕事だから仕方ないのかもしれないけど、
せめて妊婦と不妊治療の窓口はわけてほしい

市に改善要求しようと思うけど旦那に言ったらクレーマーって言われた
でも旦那は文句つけるの嫌いな人だから、
本当にこれはクレーマーレベルと思うのか知りたい
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1: 名無しさん@おーぷん 2017/04/25(火)23:06:39 ID:XSi
日本人はほんま頭のおかしいクレーマーばっかやな
東京が震災直撃してたら日本終わってたこと考えたら、
東北が被災地でほんまよかったやろ
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403: 名無しさん@おーぷん 2017/04/19(水)09:02:05 ID:fzj
凄くびっくりした話。

私は飲食店に勤めているパート。かしこまった高級店じゃなくて、チェーンの大衆店。
安くてそこそこウマイみたいな評価で割と繁盛している。
まぁ、安いと変なお客さんも寄ってきてホール業務をすると変なイチャモンとかを付けられる事も多い。

一時期、身なりは割とパリッとしているのにクレームばかり、問題行動ばかりの三十代位の男性が来ていた。
クレームは、殆ど言いがかりで「このメニューの商品の色がメニュー表と微妙に違う」(印刷の違いのせい、誤差の範囲だと思う)「メニュー表ではパセリが一房だけど、実際は二つ付いてきた、どういう事だ」とか、ちょっとどう対応していいか分からないもの。
問題行動は、メニュー表や備え付けの備品を隠されてしまったり(わけの分からない所から出てくる)、明らかにオーダーしたのに「こんなの頼んでない」と言ってニヤニヤしていたり。
頼んでない、が一回の来店で一回はあるんだ。
困った従業員をニヤニヤ眺めてる感じ。

お金はちゃんと払うし、暴力や叫ぶという行動がないのでなかなか強制退店とかさせられなくて。
店長に毎回相談していたんだけど、行為自体が微妙過ぎるみたいな感じであまり対策取れていなかった。それでもしょっちゅう来るし、今度来たら警告しよう…みたいな話になっていた矢先。

私は隣の市(と、言ってもうちの店から車で15分位)の同業他社のお店に行った。
そちらもチェーンであるものの、うちの店よりちょっと高級店。
そしたら、あの問題行動の男性客が社員としてホールに立っていた!
凄くびっくり。
向こうも私に気付いて「やべっ」って感じで奥に引っ込んだ。
私がその店に行った後、パタッと来なくなったよ彼…。
悪いことしてる自覚はあったんだ。
もしかして、同業のうちの店に嫌がらせしてたの?
単なるイタズラ?
本当に何がしたかったか分からない。
同業ではあるけど、価格帯違うしお客様は食い合わないと思うんだけど。

それにしても、こんな近距離で嫌がらせ?イタズラ?を繰り返す神経が分からん。しかもバイトとかでなく社員が。
従業員だって、オフの日は別の店に行くんだから顔合わせる可能性あるのに。
一応お客様の声で
「おたくの社員がうちの店に来てこれこれこういう問題行動していた」みたいなの書いてきたけど、どうなったか分からない。
それから数ヵ月後に店自体がなくなったから。
お客様の声のせいじゃなくて、元々競争激しい所だしただ移転しただけみたいだから。
今思えば、お客様の声、電話で本社とかにかけた方が良かったな。
にぎりつぶされただろうな〜
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1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/06/29(水) 21:37:51.900 ID:itOTm8BiaNIKU.net
俺「もう先に来た奴は全部食べたし、今テーブルに何も無いから制限時間延びるよね?」

店員「…え、ちょっとそう言うのは…申し訳無いですけど時間は延び無いです」 

俺「何で?食べ放題に来てるのに現状何も食べる物が無いんだけど?何でこの無駄な時間をカウントされなきゃならんの?」

店員「すぐにお持ち致しますので」

俺「制限時間15分追加ね、来るの遅ければどんどん延ばすからね」

店員「…あー、お代は結構なんで退店お願いします」

俺「はぁ?」

馬鹿じゃないのかここの店員店長
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08: マンセー名無しさん 2005/07/19(火) 00:21:21 ID:68qItQYX
仕事スレのみなさま こんばんわ 
私は書店員なのですが 
客として現れたモドキのネタを投下してよろしいですか?


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