タグ:お客さん

550:可愛い奥様2013/04/17(水) 00:48:28.72ID:g/fFA9AQO
初心者大歓迎の飲食店に入ったけど難しい
オーダーミス多発してしまう
厨房に
「間違えました、作り直して下さい」
って伝えたら無言で睨まれた
なんで厨房の人達ってあんなに偉そうなんだろう
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962: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2012/08/18(土) 02:30:21.27 ID:36QllNBU
入れ知恵で、ずいぶん昔のことを思い出した。

バイトしていた飲食店で、バイト仲間(大学生の男の子)がお客様の服に水をこぼしてしまった。
運悪く皮のコート。すぐに店長が謝罪、お客様にはコートのクリーニング代をお支払いします、
で一度話は終わったんだけど(確か領収証を持ってきてもらってその代金を払う・・だったと思う)。

30分ほどして件のお客様が再来店。
「やっぱりクリーニングじゃなくって弁償(コートの代金)していただきたいのですが」と。

ランチタイムのピーク終わってたので奥で店長とお客様がかなり長い時間話しこんでた。
結局、コートの半額の値段を支払う事でお客様ようやく納得したらしい。

リーマンだったから、職場に戻って誰かに入れ知恵されたのかなーと。
でもリーマンの主張が正しかったのかずうずうしかったのかは未だにわからない。

半額弁償は店長のポケットマネー。大学生のバイトくんは平謝りしてた。
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167: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2011/08/01(月) 21:47:11.15 ID:Ef7TD/xC
ウチの会社のゆとり新入社員の神経がわからん。
自分以外の人の立場で考えることが出来ないというか
もし、自分が同じ立場だったら、という事を考えることを知らない。

顧客情報の入ったカバンを平気で忘れてくる、忘れないように
一定の距離を離れるとブザーの鳴る機械を付けても置いて来る。
「なんかうるさいと思ったけど気がつかなかった」なんてしれっと言う。

顧客情報の大事さを教えても理解しようとしない
「もし自分の携帯を彼女に預けていて、彼女が携帯をどこかに忘れてきたら大変でしょ?
連絡先とか写真とかメールのやり取りが全部知らない人に見られるんだぞ」
と言っても
「いやwオレの彼女そんなヘマやらかさないしwそもそも預けたりシネーッス」
「いや言いたいことはそうじゃなくて、携帯落として誰かに見られるの嫌でしょ?」
「大丈夫ッスw大事なトコはロックかけてあるんでw」
「あのね、君がお客の大事なものを落として失くしてしまって、知られたくないものが
知れ渡ってしまったら、お客はどう思う?」
「いや、よくわかんねーっす」
「もし、自分が同じ事をされたらどう思う?」
「いや、だからオレはそんなヘマやらかさないからw」

こんな感じで話にならん。
仕事教えてもメモ取らないし、忘れないようにメモくらい取りなよって言うと
「いや、オレそこまでボケる年じゃねーっす、年取るとこんな程度で忘れるんすか?」
と言うから「じゃあさっき言ったことやっといて」と任せると
30分くらい固まったあとタバコ吸いに行って、任せられたことすら忘れて帰ってくる。
コネ入社だから上も強く言えないけど、コイツを飼ってるだけで会社がどんどん
ダメージを受け続けると思う。
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1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2017/03/05(日) 22:33:59.736 ID:fCPUicsB0
つらつら書いてく
あとなんか聞きたいこともあったら答えるよ
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810: 名無しさん@おーぷん 2016/04/30(土)16:26:46 ID:3Rb
流れ切ってすみません。
2ch書き込むの初めてなのですが
素人が書き込んでも許されますか?

前務めてた超絶ブラックな介護系の会社で
陰湿なイジメを受けた挙句、
今朝その会社の人(30代女性)に
すれ違いざまに中指立てられてイライラが止まらないです
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572: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/01/28(土) 17:20:17.15 ID:Dp9qniZG.net
彼女が飲食店でアルバイトしてて、入口の自動ドア開け忘れててお客さんがほぼ1日誰も来なかった。という話を笑い話として聞かされた。
本来は店長が開けないといけないんだけど、その日は店長の都合が悪くて特別にお願いされていたので強く言えずお咎めはなかったらしいけど、
反省の色も見せず1日同僚と雑談して終わったwwと言っているのを見て冷めた。
彼女が学生、自分が社会人で売上目標とか気にしながら生活してたから店長が受けたダメージに共感してしまって余計に駄目だった。
彼女からしたら理不尽冷めだったかもしれないかど。
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