963: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 20:12:39.29 ID:uz85jzkW.net
 
長文ですがあるテーマパークに行った時の話

チケット購入の窓口で人数を言って一万円札を渡したんだけれど、
窓口の女性がその一万円をレジにしまったあとチケットを渡してくれなかった。
で、「あの、2人なんですけど」と声をかけると「~円です」との返答。
そこで一万円を受け取ったことを忘れたのだと気づいて指摘するも、「受けとってません」の一点張り。

しばらく渡した渡してないと押し問答をしているとイライラした風に


「お並びのお客様がいらっしゃいますので購入されないなら横にずれて下さい」

さすがに怒ってちゃんと確認してくれと訴えると、後ろから責任者らしき男性が出てきて、
女性の話を聞いてこちらに「すみませんが他のお客様もいますので…レジのお金を数えればわかることなんですよ?」と完全に疑った口調で言ってきた。

それなら確認してくれ、一万円多いはずだと言うと、今度は
「レジのお金を数えるとその間レジを止めないといけない。時間がかかるのでできない」と言い出したのだけれど、そっちが確認すればわかると言ったんでしょうとまたそこで押し問答。
結局レジ金確認したら当然プラス一万だったのだけど、

謝りもせず「じゃあチケットです。」と渡してきた。


せっかく開園前から並んでいたのにその時点で開園後30分はたっていて、もう遊ぶ気分でもな 

964: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 20:15:01.81 ID:uz85jzkW.net
 
切れてしまった 
遊ぶ気分でもなかったので帰ることにした。
責任者らしき男性に謝罪もないんですか?と言ったら、受付の女性にあなたが謝りなさいと言い出し、
女性はしぶしぶって感じですみませんでしたぁと言って終わりだった。

あとから

965: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 20:19:53.17 ID:uz85jzkW.net
 
何回もすみません 
お客様窓口にクレームだしたら定型の謝罪文と
テーマパーク内の飲食店で使える割引券送ってきて


2度と行くかと思ったわ
 

966: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 20:21:32.56 ID:ZGULJ1uq.net
そこまでアレだったらそこのテーマパークの名前書いてもいいだろう

967: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 21:01:52.80 ID:GghhHifE.net
>>965 
ひどすぎる 
名前書いてくれ。ヒントでもいいから

968: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 21:07:28.70 ID:ophfx6TA.net
一部だけ伏字とかローマ字とか 
類推可能な表現でたのんます

973: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 21:39:11.52 ID:MyuKOl4c.net
>>965 
そのテーマパークひどすぎる。 
久々に他人のレスで自分のことのように憤慨してしまったよw絶対に店名を晒すべき。

974: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 21:44:03.92 ID:lXI2FHYr.net
一万円ならTD○じゃないよね。 
ていうかTD○でそんな対応は有り得ない。

976: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 21:58:32.94 ID:MyuKOl4c.net
>>974 
確かに。ネズミーは腐ってもネズミー。俺も何度か行ったけど、 
あそこのテンションじゃ客にそういう対応はしないだろう
 

978: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 22:02:10.08 ID:uz85jzkW.net
 
>>962です 
中部地方の某テーマパークでの話でした 
責任者らしき男性が出てきたとき受付の女性が
自分に都合のいいように伝えたんだろうなって風の口調でしたね

こちらが若い女ってことで舐められてたんだろうと思います
 

979: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/04/27(日) 22:05:40.17 ID:vueC/ljb.net
いつもはチケット手渡してからレジにお金しまうから、 
うっかり間違ってしまっちゃったら、「お金が無い→まだ貰ってない」そう思ったんだろうね。 
なまじ自分の仕事に絶対の自信がある誉めから、こう云うことになったんだと思う。

素直に謝罪できるスキル持ってない人は、客商売しちゃいけないと思う。


引用元:http://nozomi.2ch.sc/test/read.cgi/kankon/1395238857/

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コメント

  1. 1 噂の鬼女様 2016年11月07日 02:10 id:dUqjkxc00
    チケット代は返金されたのだろうか。
    そうでなければクソ過ぎる
  2. 2 噂の鬼女様 2016年11月07日 10:40 id:nIsrJNzK0
    警察呼んでない時点で自作自演創作ってまるわかり◯◯ば良かったのにさっさと◯◯ばさ!
  3. 3 噂の鬼女様 2016年11月07日 12:44 id:8pqa5bkL0
    ※2
    いちいちこんなことで警察呼ぶかよ。つか警察でどうやって解決するの?一応最終的にはチケット貰えてる訳だから法律上テーマパーク側は何の罪にも問えないと思うんだけど。
    「テーマパークの対応が悪い」で警察が動くとでも思うのだろうか。

    ※2のような奴がいるから、対応するべき案件の時に警察の手が回らない事態になるのかも。
  4. 4 噂の鬼女様 2016年11月07日 13:46 id:.TSESyKkO
    これで返金も、チケットの販売も無しだったら警察に…ってなるかもだけど、謝罪は無いにしろ後に渡したお金の確認もチケット販売も有ったからね…
  5. 5 噂の鬼女様 2016年11月07日 17:06 id:lqfxG3Vb0
    昔似たような事あった!レジのお金数えて結局一万は帰ってきたけど、やはり
    こちらが悪い風な雰囲気だった。
    テーマパークではないけど。
  6. 6 噂の鬼女様 2016年11月07日 18:17 id:6Y8z3PWg0
    「受付の女」と「責任者らしき男性」とはグルで、そうやってちょいちょいホテル代を稼いでたんじゃねえの
  7. 7 噂の鬼女様 2016年11月08日 00:44 id:jZIpebBa0
    これはレジに入れてるからうっかりかもしれないが店員がくすねることもあるから気をつけてね
    丸井の地下惣菜売場でお釣りを誤魔化されたことならある
    渡されたお釣りそのまま見せて千円足りないって言ってるのにガン無視され
    しつこく声かけてやっと対応、店員にゴネられ後日レジの金額が合わなかったら返すって言われ
    今のことなのに?って食い下がったらレジからではなくエプロンポケットあたりから出した千円札を
    無言で叩き返された
    商品を袋詰めにするときに盗んでたらしい
    レジに防犯カメラは必須だね
  8. 8 噂の鬼女様 2016年11月12日 17:34 id:EnNAOGcf0
    長島スパランドのことか~~~~!!!!
  9. 9 噂の鬼女様 2016年11月14日 11:59 id:mVSMRg3c0
    ※3
    この状況だと刑法の侮辱罪が検討されるよ。
    後ろで不特定多数の客が見てんだろ。
  10. 10 噂の鬼女様 2016年11月14日 12:01 id:mVSMRg3c0
    予めチケットを横領しておけばレジの金は合う。
    だから、金はチケットと引き換えな。

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